DUOMENŲ SAUGA

UAB „Girilis“ elektroninė parduotuvė www.tepaluspecialistas.lt, atitinka 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) reikalavimus dėl Asmens duomenų tvarkymo. Visi pirkėjų duomenys tvarkomi laikantis šių taisyklių nuostatų.

Kokius duomenis renkame?

Jums įsigijus prekę iš „tepaluspecialistas.lt“ elektroninės parduotuvės, sudarome pirkimo-pardavimo sutartį, o jos įgyvendinimui reikalinga minimali informacija yra Jūsų vardas, pavardė, tel. nr., el. pašto adresas ir, pasirinkus pristatymą į namus, adresas. Jūsų kontaktai yra reikalingi tam, kad informuotume apie užsakymo eigą ir kitiems su užsakymu susijusiems klausimams. Ši asmeninė informacija yra reikalinga tik konkrečiai sutarčiai sudaryti ir įgyvendinti. 

Siekdami, kad naršymas „tepaluspecialistas.lt“ svetainėje būtų patogus ir efektyvus, o aktualias prekes rastumėte kuo greičiau, saugome:

• Jūsų pirkimų ir veiksmų interneto svetainėje istoriją;
• naudojamo įrenginio IP adresą (pvz., tam, kad vilniečiams pateiktume informaciją apie būtent Vilniaus parduotuvėje vykstančias akcijas);
• mokėjimų istoriją, norėdami palengvinti Jūsų apsipirkimą parenkant Jūsų mėgstamiausią mokėjimo būdą;
• susirašinėjimų bei pokalbių su Jumis istoriją tam, kad atsakytume į klausimus, susijusius su Jūsų užsakymu, bei nustatytume Jūsų asmenybę, kai negalime patikrinti Jūsų tapatybę patvirtinančio dokumento;
• vaizdo duomenis, kuriuos užfiksuoja vaizdo stebėjimo įranga mūsų parduotuvėse. Vaizdo įrašas mums aktualus tik dėl Jūsų saugumo.

Jūsų patogumui papildomai dar galite mums pateikti tokią informaciją: lytį, gimimo datą, asmeninėje paskyroje išsisaugoti mokėjimo kortelės duomenis, įrašyti prekes atsiimančių trečiųjų asmenų kontaktinę informaciją. Šie duomenys nėra privalomi ir yra skirti tik patogesniam naudojimuisi „tepaluspecialistas.lt“ teikiamomis elektroninės parduotuvės paslaugomis.

Kokių duomenų nerenkame, nesaugome ir nesiejame su asmeniu?

Vykdydami savo tiesioginę veiklą ir bendraudami su Jumis, mes tikrai:

• nerenkame ir nesaugome Jūsų naršymo trečiųjų asmenų tinklalapiuose istorijos;
• neperduodame jokių su Jūsų naršymu mūsų tinklalapyje susijusių duomenų, iš kurių būtų galima nustatyti Jūsų asmenį.

Kam naudojame renkamus asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis mes naudojame išskirtinai tam, kad patobulintume mūsų teikiamas paslaugas ir kad jos kuo labiau atitiktų jūsų poreikius ir įpročius. Taigi, asmens duomenis renkame, kad:

• palengvintume Jūsų apsipirkimą, kai Jūs susikuriate asmeninę paskyrą mūsų elektroninėje parduotuvėje;
• pasiūlytume būtent Jums aktualias prekes;
• galėtume analizuoti savo veiklą ir užtikrinti, kad naudojimasis mūsų elektronine parduotuve tepaluspecialistas.lt būtų dar paprastesnis ir patogesnis. Svarbu paminėti, jog 8 iš 10 atvejų kasdieniams darbo procesams naudojame nuasmenintus duomenis (kai neįmanoma nustatyti, ar duomenys yra apie Jus), iš kurių nustatyti konkretų asmenį yra neįmanoma;
• informuotume Jus apie išskirtinius pasiūlymus, parengtus tik Jums;
• pateiktume Jums informaciją apie naujienas, organizuojamas loterijas, akcijas ir projektus;
• efektyviai išnagrinėtume Jūsų paklausimus bei nusiskundimus;
• teiktume garantinį aptarnavimą Jūsų įsigytoms prekėms.

Kaip saugome ir tvarkome asmeninius duomenis?

Naudodami organizacines ir technines priemones užtikriname, jog Jūsų pateikiami asmeniniai duomenys būtų apsaugoti nuo bet kokių neteisėtų veiksmų: asmens duomenų pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo, asmens tapatybės vagystės, sukčiavimo. 
        Tam, kad Jūsų asmeniniai duomenys būtų apsaugoti visapusiškai, rekomenduojame atkreipti dėmesį ir užtikrinti, kad jungiantis prie mūsų elektroninės parduotuvės Jūsų asmeninių duomenų nematytų pašaliniai asmenys ir kad jie būtų tinkamai saugomi. Patariame reguliariai keisti prisijungimo slaptažodį, saugoti mokėjimo kortelių bei kitus duomenis, kuriais pasinaudojus gali būti pažeistas Jūsų asmens duomenų saugumas ir privatumas. 

      

Saugus naršymas

Nuo šiol saugiai galite jaustis ne tik banke!

Mūsų interneto svetainė yra apsaugota pagal saugumo protokolą, kuris remiasi duomenų kodavimo sistemos sertifikatu (SSL). Tokios parduotuvės internetinio adreso užraše yra raidė „s“: „https://“.

Saugų apsipirkimą internetinėje parduotuvėje tepaluspecialistas.lt užtikrina vienas žymiausių pasaulyje saugaus ryšio SSL (angl. Secure Socket Layer) sertifikatas, kurį suteikė tarptautinis elektroninio parašo sertifikavimo centras GeoTrust. Naudojant SSL sertifikatą, informacija, siunčiama tarp lankytojo naršyklės ir tepaluspecialistas.lt serverio, yra šifruojama. Daugiau informacijos čia: https://www.geotrust.com/about/. 

Įsitikinkite, kad naršote saugiame puslapyje

Internetinio puslapio, apsaugoto SSL sertifikatu, adreso įvedimo juostos kairėje pateikiamas ženkliukas (vaizduojama žalia spyna), patvirtinantis puslapio saugumą. Internetinėje parduotuvėje tepaluspecialistas.lt, SSL sertifikatu apsaugoti tie puslapiai, kuriuose įvedami vartotojų duomenys: prisijungimo puslapis, prekių krepšelio puslapis, prekių užsakymo puslapis ir pan. Sertifikato detales rasite jį paspaudę.

Tepaluspecialistas.lt nekaupia prisijungimo prie mokėjimo sistemų duomenų

Internetinės parduotuvės tepaluspecialistas.lt pirkėjai prisijungimo prie elektroninės bankininkystės ar elektroninių mokėjimų sistemų duomenis įveda bankų puslapiuose, todėl tepaluspecialistas.lt ši informacija neprieinama.

Asmeninius duomenis renkame ir naudojame skaidriai ir sąžiningai, todėl mums svarbus Jūsų indėlis į duomenų tvarkymą. Jūs galite dalyvauti savo asmens duomenų tvarkyme šiais būdais:

• savarankiškai koreguoti, taisyti, pakeisti savo asmens duomenis asmeninėje paskyroje;
• kreiptis į mus su prašymu ištaisyti Jūsų asmens duomenis tuo atveju, kai susipažinę su asmens duomenimis Jūs nustatote, kad duomenys yra neteisingi, neišsamūs ar netikslūs;
• kreiptis į mus su prašymu sunaikinti asmens duomenis, jeigu susipažinę su savo asmens duomenimis Jūs nusprendžiate, kad, Jūsų asmens duomenys nėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, kuriais jie buvo renkami arba kitaip tvarkomi; norite atšaukti savo sutikimą tvarkyti Jūsų asmens duomenis; Jūsų asmens duomenis tvarkome neteisėtai;
• nesutikti, kad Jūsų asmeniniai duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;
• kreiptis į Valstybinę asmens duomenų apsaugos inspekciją, kuri atlieka asmens duomenų tvarkymo priežiūrą.

Mes galime apriboti Jūsų asmeninių duomenų rinkimą ir naudojimą, jei nusprendžiate, kad Jūsų asmeniniai duomenys yra:

• netikslūs (asmens duomenų tvarkymo veiksmai šiuo atveju bus apriboti iki duomenų tikslumo patikrinimo);
• tvarkomi neteisėtai, tačiau nesutinkate, kad Jūsų duomenys būtų ištrinti;
• būtini siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus;
• tvarkomi Jums prieštaraujant dėl tokio asmens duomenų tvarkymo (duomenų tvarkymas bus apribojamas iki tol, kol patikrinama, ar priežastys, dėl kurių mes tvarkome Jūsų asmens duomenis, yra būtinos).

Kodėl naudojami slapukai?

Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kurie atsiunčiami į Jūsų įrenginį naršant atitinkamoje interneto svetainėje. Užtikriname, kad slapukai padeda atpažinti tik Jūsų įrenginį, tačiau ne Jus, kaip konkretų asmenį. 

Tiek mes, tiek kitos interneto svetainės slapukus naudoja siekdamos, kad apsilankymas svetainėje būtų paprastesnis ir efektyvesnis, kitaip tariant, ji atitiktų Jūsų poreikius. Tarkime, įsidėjote prekę į krepšelį ir nusprendėte toliau ieškoti kitų prekių. Jei svetainėje naršysite ilgiau nei pusvalandį ir tik tada nuspręsite atsiskaityti už prekes, pirkinių krepšelis jau bus tuščias, nes sistema negalėjo įsiminti jūsų pastarųjų apsipirkimo veiksmų. Tam, kad apsipirkimas būtų sklandus, naudojame slapukus, kurie padeda sistemai įsiminti šią informaciją, todėl jums nebereikia antrą kartą ieškoti tų pačių prekių. 

Slapukai mums padeda analizuoti Jūsų naršymo istoriją „tepaluspecialistas.lt“ elektroninėje parduotuvėje. Šią informaciją paverčiame galimybe patogiai naudotis mūsų paslaugomis, pavyzdžiui, gauti Jums aktualiausius komercinius pasiūlymus. Tam, kad patogus naudojimasis mūsų paslaugomis neapsiribotų tik interneto svetaine, duomenys gali būti perduodami mūsų reklamos paslaugų partneriams. Jiems yra pateikiami nuasmeninti duomenys, kurie naudojami tik tokia apimtimi, kuri yra reikalinga kokybiškai paslaugai teikti. 

Jokie slapukai negali susieti informacijos su konkrečiu asmeniu, t. y. jie renka tik nuasmenintus duomenis. 

Jei nusprendėte, kad slapukai jums visgi nepatinka, visada galite juos ištrinti iš savo naršyklės. Jūs taip pat galite bet kada atšaukti savo duotą sutikimą dėl slapukų naudojimo, pateikdami mums prašymą, elektroniniu paštu info@tepaluspecialistas.lt  ar paskambinę mums tel. nr. +370 617 90790.